2035년의 병원: 지속될 디지털 투자

당신이 거대 기술과 그것이 치료 제공에 미치는 영향의 팬이든 아니든, 의료 분야에 종사하는 우리 모두는 기술 발전이 더 커지고 더 빨리 우리에게 다가올 것이라는 점을 명심해야 합니다. 따라서 우리는 이를 임상 및 운영 워크플로에 성공적으로 구현할 수 있는 장비를 갖추어야 합니다.

다양한 전문 분야의 의사 주도 솔루션 제공업체인 Vituity의 최고 혁신 책임자로서 2035년 이후에도 번창할 미래 지향적 조직을 구축하는 것이 제 임무입니다. 내일의 첨단 병원을 만들기 위해 오늘 투자하고 있는 의료계 리더들에게 드리는 최고의 조언은 다음과 같습니다.

지속 가능한 디지털 전략을 구현하는 데 가장 큰 장애물은 단기주의입니다. 의료 산업 전반에 걸쳐 의료가 무엇인지에 대한 장기적인 비전에 초점을 맞추기보다는 단기적인 초점이 만연해 있는 경우가 많습니다. 이로 인해 미래 지향적인 기술 솔루션을 압도하는 것처럼 보이는 경쟁 우선순위가 끝없이 늘어나게 됩니다.

기술이 프로세스에 적합하지 않거나 치료를 제공하는 데 필요한 의사와 같이 기술을 성공시키는 데 필요한 인력이 없으면 기술만으로는 성공할 수 없습니다.

환자, 직원 또는 의사의 채택 없이 세계 최고의 기술 솔루션을 구현하는 것은 가치가 없습니다. 여기에 들어간 모든 시간, 돈, 노력으로 인해 부정적인 가치를 창출하기도 합니다.

디지털 건강에는 이에 대한 사례가 많이 있습니다. 앞으로 나아가기 전에 사람, 프로세스, 기술이 모두 조화를 이루도록 하려면 초기에 주요 이해관계자와 소통하는 것이 필수적입니다.

빅 테크를 좋아하든 싫어하든 의료계에 종사하는 우리 모두는 소비자로부터 교훈을 얻어야 합니다. 우리 삶의 다른 영역에서 사용하는 앱이나 기기와 마찬가지로 의료 기술도 흥미롭고 즐겁지 못할 이유가 없습니다.

이러한 소비자 대상 앱과 솔루션 중 일부는 실제로 병원과 의료 시스템에 위협이 됩니다. 그렇습니다. 예민한 환자의 수가 줄어들고 치료가 단편화되는 데 기여할 수 있습니다.

소비자 앱은 병원 진료를 보완할 수도 있습니다. 그 예로는 다음과 같은 솔루션이 있습니다.

병원과 소비자 기술 통합의 최근 사례는 Atrium Health(노스캐롤라이나)와 Best Buy 간의 파트너십입니다. 환자가 Atrium의 재택병원에 입원하면 Best Buy의 Geek Squad가 집으로 가서 가상 진료 장비를 설치합니다. 이를 통해 환자는 훌륭한 서비스를 받을 수 있고 임상의는 환자 치료에 집중할 수 있습니다.

디지털 전략을 수립할 때 의료 기관은 다음 세 가지 영역에 집중할 것을 제안합니다.

사람들은 AI가 의사를 대체할 것인지 항상 나에게 묻습니다. 짧은 대답은 '아니요'입니다. AI는 의사를 대체하지 않습니다. 하지만 저는 AI를 사용하는 의사가 AI를 사용하지 않는 의사를 대체할 것이라고 믿습니다.

의료용 AI 애플리케이션은 끝없이 다양하게 제공됩니다. 아마도 가장 도전적이고 흥미롭고 논란이 많은 솔루션은 의사의 정확성, 효율성 및 생산성 향상을 목표로 하는 솔루션일 것입니다. Inflect Health(Vituity의 혁신 허브)는 크고 작은 기술 회사와 협력하여 이러한 종류의 애플리케이션을 설계합니다.

놀랍도록 풍부한 XR 분야에는 가상 현실, 증강 현실, 혼합 현실이 포함됩니다. 이러한 기술은 몰입감 있고 현실적인 의료 훈련 경험을 제공하고, 가상 검사를 촉진하여 원격 의료를 향상시키며, 복잡한 의료 절차를 안내하기 위한 해부학적 구조의 3D 모델을 생성할 수 있습니다.

이러한 모델은 궁극적으로 의료 서비스 제공자가 더 빠르고 정확한 임상 결정을 내릴 수 있도록 지원하여 더 나은 치료 결과와 환자 만족도 향상을 가져옵니다.

이러한 디지털 장치는 임상의의 도달 범위를 병원과 사무실 너머로 확장합니다. 원격 모니터링, 웨어러블, 기술 기반 진료 조정, 퇴원 후 내비게이션(응급실 또는 입원환자 환경에서) 등이 그 예입니다.

환자 치료 탐색을 통해 불필요한 응급실 활용, 병원 재입원 및 비용을 크게 줄이면서 환자 경험을 향상시켰습니다.